Objeções em vendas

É um impasse que interfere de forma negativa na concretização da negociação, presente na vida de um vendedor e deve-se lidar com tal situação. Independente se tem anos de experiência tenha boa argumentação, seja atencioso e convença o cliente que o produto/serviço e vantajoso para ele. Pode ocorrer do cliente, fazer indagações, questionamentos e colocar em risco o fechamento da negociação. 

Pode-se definir como condição expressa pelo comprador e que precisa ser resolvida gerando assim a decisão positiva pela compra do produto ou serviço. As objeções ocorrem em sua grande maioria devido o vendedor não realizar uma sondagem adequada por meio de perguntas inteligentes e, compreender e desenvolver as necessidades do lead. 

Desta forma, o vendedor que enfrenta com frequência as objeções relacionadas à necessidade, ou seja, seu lead não percebe o valor da sua oferta, faça uma análise aprofundada de como está o seu processo de sondagem. Quais são as perguntas que está deixando de fazer? De que forma pode-se virar o jogo? 

Resumindo, as objeções são sinais de interesse, mas, precisa-se trabalhá-las cuidadosamente e, são declarações que comunicam a existência de um problema que precisa ser solucionado para que ocorra a venda. Agora que já sabemos as objeções em vendas.

Tipos de Objeções